Fortsätt till huvudinnehåll

Vip-fest på Coop?

Är Linda Skugge och Fotbollsfrun representativa för matkunderna? De drömmer om vip-fester på Coop och gnäller över att den enda belöningen är en check om 50 kronor på en dålig julskinka. Är det kanske dags för ett konsumentuppror? Vad har hänt med lågpriskonkurrensen inom livsmedelshandeln som skulle få de stora jättarna att agera mer kundorienterat?

Populära inlägg i den här bloggen

Digitala kontakter med Telia

Min nya telefon inhandlades i Telias butik på Sankt Eriksgatan. Jag försökte shoppa loss via nätet men lagret var tomt och sajten stängdes ner för uppdateringar så jag fick nöjet att träffa Gustav IRL istället, nice. Trevlig norrlänning. Idag får jag mitt första sms från Telia: "Tack för att du tecknat abonnemang med Telia. Undrar du över något, är du alltid välkommen in till oss. Hälsningar från Telias butik på Götgatan i Stockholm". Götgatan? Jag bor på Kungsholmen. Jag träffade Gustav på Kungsholmen. Vad ska jag till Söder och göra? Skärpning Telia.

Detaljerna som gör skillnad

Tänk er en våtservett eller en citronskiva i en skål vatten... Tänk er räkluktande fingrar. Kombinationen är enkel, oslagbar och självklar. Snälla Bistraud i Grisslinge: tänk ni också.

Regelbundna nyhetsbrev

Att skapa en relation via regelbundna nyhetsbrev är ett sätt att hamna top of mind i den kategori av produkt eller tjänst som du erbjuder. Detta har Mrs H förstått. Nyhetsbrevet har erbjudits under en längre tid och med en konsekvent form och innehåll. Tydliga produktbilder och priser i en kombination med säljstyrning mot sajten genom "Välkommen till den optimala shoppingglädjen hos Mrs H - den är aldrig längre borta än ett musklick... " I webbshopen informeras om att det inte är för sent att köpa en jul- eller nyårsgåva. De hävdar nämligen att Mrs H:s tomtenissar jobbar dygnet runt med att skicka paket. Är det verkligen möjligt? Idag är det den 19/12... Suget efter en gåva till mig själv från irländska Orla Kiely har aldrig varit större! En annan butik som säljer Orlas produkter och som skapar relation genom ett föredömligt regelbundet nyhetsbrev är Frank Form . Tips! Ett regelbundet nyhetsbrev kommer just regelbundet men därmed inte för ofta. Få är de som vill ha ett vecko...